Le développement du groupe, se fait avec un impératif majeur. Rester au plus prés de nos clients. Chaque ville est servie par une équipe locale, un responsable de site, et une implication auprès des acteurs de la vie locale et des associations notamment. Nous connaissons nos clients, nous connaissons pour certains leurs familles et leur vendons des voitures depuis plusieurs générations pour certains ! Toutes les équipes sont encore accessible et à l’écoute et nous souhaitons que cela soit encore le cas pour longtemps. Nous faisons tout pour ça et nous restons à l’écoute.

Pas de vente, pas de prestation, pas de fidélité et pas de longévité sans qualité. Depuis des années nous développons des procédures qualité permettant d’offrir le meilleur à nos clients et ce en toute circonstance. L’idée est d’assurer le même niveau de service quelque soit les marques. Nous avons des outils de suivi et de contrôle tout au long de notre relation clients tant à la vente qu’au service après vente. L’expérience client doit être agréable quelque soit l’âge du véhicule ou le montant de la prestation engagée. Avoir votre avis, rester à votre contact, et apprendre de nos erreurs afin de rester dans une logique de progrès continue, tel est notre engagement.

Perdurer et contenter ses clients depuis 25 ans maintenant n’est pas une chose aisée mais c’est réalisable. Le seule moyen d’y parvenir est de ne pas cesser d’avancer et de s’appuyer sur les hommes et les femmes qui composent l’entreprise. Ce sont eux qui font le groupe et que vous connaissez. Si nous avons pour volonté de vous offrir le meilleur, nous faisons en sorte de nous donner les moyens de cette ambition. Nos techniciens et nos vendeurs sont formés tout au long de leur carrière par les marques que nous représentons avec des organismes spécialisés afin d’évoluer avec le marché et répondre aux nouvelles exigences clients.